首先，关注用户的感受，提高服务质量。如今，许多企业从自己的角度出发，而不是从消费者的角度出发，因此需要改变，真正以用户为中心，理解用户的需求，以竞争的服务赢得用户的满意和忠诚。
 
    第二，要改善服务形式，建议多设服务网点：作为企业，不仅要把重点放在一些大城市的一级市场上，还要考虑发展中小城市的服务网点，完善服务。
 
    第三，规范行业标准，提高销售人员素质：作为企业与消费者沟通的终端，服务人员代表企业形象，他们的言论和行为也直接反映企业文化。提高服务人员素质，规范服务标准，是企业树立品牌形象的重要途径。